まいどアリーナ　通販　ご利用前にお読みください　　　　　
■お支払いに関して
  • WEB店でのお支払い方法は、銀行振込、郵便振替、代金引換から お選び頂けます。
■ご注文方法（ショッピングカート）
  1. 商品を選択して下さい。
  2. 商品の画像又は商品名をクリックして下さい。
    その商品の詳細をご確認頂けます。
  3. ご注文の場合は、数量を選んで「カートに入れる」をクリックして下さい。
    ショッピングカートに商品数や総額が表示されます。
  4. 続けてお買い物をされる場合は「買い物を続ける」をクリックして戻ります。
    同じようにお買い物を続けて下さい。
  5. 選んだ商品の取り消しをする場合は、「カートを空にする」をクリックして下さい。
    数量を変更する場合も、お手数ですが「カートを空にする」をクリックしてから選び直して下さい。
  6. 商品を選び終えましてご注文する場合はお確かめの上「精算をはじめる」をクリックして下さい。
    ユーザー登録（会員）をしないでご注文いただく場合は「会員としてログインせずに精算をする」にチェックを入れて進んで下さい。
  7. 出荷必要事項内容をご記入の上、お間違いなければ「次にすすむ」をクリックして下さい。
  8. お支払い方法を選択して「次にすすむ」をクリックして下さい。
  9. 配達希望時間帯を選択して下さい。
    お買い物、、最終確認をご確認いただき間違いがなければ送信して下さい。
  10. 注文送信後、自動注文確認メールがお客様のアドレスに送信されます。再度ご確認下さい。
  • カートシステムがうまく動かない場合は下記の方法からご質問・ご注文を受けることも出来ます。
    その場合お名前､ご住所､お電話番号､ＦＡＸ番号､メールアドレス､質問内容・ご注文商品を記入漏れの無いよう、お願いします。
    ※お名前､ご住所､お電話番号､ＦＡＸ番号､メールアドレス､質問内容・ご注文商品を記入漏れの無いよう、お願いします。
  • ＦＡＸによるご注文の場合はこちらをプリントアウトして下さい。
  • その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
■ご注文からお支払い、出荷までの簡単な流れ
　①お客様からのご注文
　　　　　
　②自動確認メール（注文時の写し）※カートシステム利用時のみ送信されます。
　　　　　
　③当日または翌営業日中に弊社から詳細のご確認メールを送信いたします。振り込みの場合
　　　　　
　④お客様からのお振込み　銀行・郵便　※代引きの場合、商品発送手続き、納期出荷案内お知らせメール
　　　　　
　⑤弊社にて入金確認後、商品発送手続き、納期出荷案内お知らせメール
　　　　　
　⑥お客様お受け取り　※商品チェックをしてください。
ご注文後のご注意
ご注文を受けましたら自動でお客様にご注文確認メール（発注時の写しです）が届きます。
（カートシステムの場合のみ）その後、詳細を当日または翌営業日中にお客様にご連絡致します。
それを過ぎてもこちらからのメールが届かない場合はなんらかのトラブルが考えられますので、お手数ではございますがもう一度ご連絡頂けますようお願い申し上げます。
発送後のキャンセルはお受けできませんので、注文ミスなどがございましたら早めにご連絡お願い致します。
■振込みの場合　　
  • 納期、合計金額をメールにてご連絡致します。　その際に振込先等をご案内いたします。
  • 代金は前払いとなります。恐れ入りますが商品の発送は、ご入金確認後となります。
  • 入金確認後、確認・出荷案内メールを送信し、商品を配送致します。
  • 振込をご利用の場合は、お振込みの際に発行される振込み証明書が領収書となりますが必要な場合は注文時に連絡いただけましたら対応させていただきます。
  • 振込みの場合、確認に時間がかかる場合がありますのでお急ぎの場合、振込み完了後に連絡をお願い致します。
  • 振込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
■代引きの場合　　（フクツー代引きサービス）
  • 代金引換の場合の代引手数料はお買い上げ金額4,800円以上であれば当社負担です。4,800円未満の場合は324円のお客様負担とさせていただきます。
  • 代金は商品と引き換えにて運送会社のドライバーにお支払いください。
  • 代金引換えの場合は運送会社が発行する控えが領収書となりますが必要な場合は注文時に連絡いただけましたら対応させていただきます。
■納期

  • 在庫がある商品につきましては、注文確定後、即日出荷～3日程度となります。万が一でありますが在庫切れの場合は納期等、連絡をさせていただきます。
■配達時間指定（下記より配達時間指定ができます。）
　　　　　　※地域により翌日配達が無理な場合もありますのでご了承願います。
  • 福山通運：（午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時）
■返品に関して
  • 不具合品や発送ミスの場合は交換させて頂きます。※返送の際の料金は当社負担とさせて頂きます。
  • それ以外の理由によるお取り替え・ご返品には応じられませんので、あらかじめご了承ください。
＜返品できない場合＞
  • 開封、もしくはご使用になられた場合（不具合品を除く）
  • 消耗品
  • お客様のもとで破損などが生じた場合
■不具合品の受付方法
  • 商品に不具合がございましたらまず弊社までご連絡ください。着払いによる商品交換のご案内を致します。
■お問い合わせ
　　有限会社アリーナ　（まいどアリーナWEB店）
　　〒560-0011　大阪府豊中市上野西3－18－86
　　TEL : 06-6840-5222 ／ FAX : 06-6840-5225
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　　※当社定休日の場合は連絡が遅れる場合がありますのでご了承願います。